后勤服务公司
 
综合保障服务热线


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    后勤服务公司综合保障服务热线“7532000”、“7532555”主要为您提供维修、咨询和服务投诉等服务。具体服务范围如下:
    一、维修
    (一)水电维修
    1.  河大本部家属生活1、2、3区、环东宿舍室内公共部分水、电维修
    2.  校本部教学楼、行政办公楼委托范围内的水、电维修
    3.  科教园区及坤舆园区委托范围内的公共水电设施维修
    (二)热力维修
    1. 河大本部家属生活1、2、3区、环东宿舍室内热力维修
    2. 新校区热力维修
    3. 本部教学区、办公区、学生宿舍热力维修
    (三)木工维修
    1. 校本部1、2、3生活区木工维修
    2. 校本部教学楼木工维修
    3. 学生公寓宿舍内木工维修
    (四)电梯维修
    1. 校本部主楼、逸夫楼电梯维护、维修
    2. 新校区科教园区电梯维护、维修
    (五)中央空调维修
    1. 校本部主楼、逸夫楼中央空调维护、维修
    2. 新校区科教园区中央空调维护、维修
    (六)学生公寓维修
    学生公寓内所有维修项目
    (七)电话、网络维修
    1. 学生公寓内部电话、网络维修
    2. 校内办公区、生活区电话、网络维修不由后勤服务公司负责
    (八)应急抢险
    校本部、新校区突发线路故障引发停电、上水管爆裂引发跑水事故提供全天候抢险服务
    二、咨询
    1.  对后勤服务各单位的基本信息和各项服务提供及时、准确的咨询
    2.  为顾客提供学校办公和列车时刻、电话查询、天气预报等各类社会服务信息电话咨询
    三、投诉
    如果您对后勤服务公司为您提供的学生公寓管理、水电暖保障、家属区物业、卫生保洁、园艺绿化、科教园区后勤服务有不满意的地方,您可拨打“7532000”、“7532555”投诉,我们将在第一时间进行处理,并给您回复;此外,如果您对我们的服务有什么好的意见或建议,欢迎直接拨打“7532000”、“7532555”,我们时刻恭候您的来电。


   update: : 2008-6-4 16:00:07

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